合肥信和殡葬服务有限公司在服务过程中突出“代理”这样一种服务方式，要代市民分忧，代市民解决办丧事过程中遇到的一切困难，既要服务好，又要帮助市民理好财。要通过代理，真正让市民感到方便、放心、满意。为了给市民提供高标准的优质服务，公司通过了ISO9002质量认证，服务项目明细，所有服务及殡仪用品均明码标价，力求让丧家明明白白消费。对服务人员采取严格管理，所有服务人员均经过专业培训，持证上岗，让丧家真正接受人性化、亲情化的服务。本着“便民、助民、利民”的服务宗旨，市民在任何时间、任何地点均可得到优质的服务。